За що може заблокувати сайт компанія, яка надає хостинг

При використанні послуг сторонньої хостинг-компанії для розміщення своїх веб-ресурсів необхідно читати Договір-оферту (пропозицію хостинг-компанії укласти договір з урахуванням викладених умов). Тому що у деяких випадках хостинг-компанія може припинити надання послуг, у тому числі без попередження власників сайту, - це дасть багато проблем  власнику розміщеного сайту. 

Недобросовісна чи неефективна хостинг-компанія може непомітно для власника сайту заблокувати його роботу шляхом  виділення меншої кількості ресурсів для хостингу ніж потрібно для нормальної роботи, шляхом непротидії розподіленим атакам на відмову в обслуговуванні - DDoS attacks, ін.

Крім того, об`єктивно хостинг-компанія може за допомогою лог-файлу та аналітичних засобів встановити чимало параметрів відвідувачів веб-ресурсу і використати це в своїх інтересах. Для прикладу, можна обмежити доступ до сайту хостинг-клієнта і створитии й розвивати аналогічний свій сайт. Ймовірність спроб такого шахраювання зростає, коли хостинг-компанія має свою потужну веб-студію з розробки сайтів. Небезпечно розміщувати веб-сайти у хостин-компанії, яка надає послуги і має офіси у країні з тоталірним веб-режимом, де діяльність хостинг-компанії можуть заблокувати чиновники, для прикладу Роскомнадзор. 

Тому правильний вибір хостингу та підтримка оперативного зв`язку з компанією має величезне значення. Для прикладу, маю досвід, коли за проханням власника системи з 8+ сайтів, їх прийшлося забирати у недобросовістної хостинг-компанії і веб-студії в умовах її протидії після російської гібридної агресії.


Далі поданий фрагмент Договору-оферти ua-hosting.company, особливістю якої є можливість блокування хостингу для сайтів, у тому числі тих, які не сподобались Роскомнадзору, ін. Текст Договору відсутній на українській мові, хоча пропонується для використання українським клієнтам і адреса хостингу має україноподібну назву.



Блокировка облачных VPS, серверов и виртуального хостинга / прекращение сотрудничества


...3.7. В случае превышения лимита трафика для облачных VPS и серверов, которые предоставляются с ограниченным трафиком, Клиент обязуется внести доплату в размере $20/TB для облачных VPS и $10/TB для остальных VPS и выделенных серверов. Мониторинг потребления трафика Клиент осуществляет самостоятельно.

Администрирование и техническая поддержкаЕсли отдельным соглашением с Клиентом не оговорено иное, все поставляемые Исполнителем выделенные серверы предоставляются без услуг администрирования.


  1. Первичная настройка при заказе включает исключительно установку заказанной ОС без дополнительных приложений. При заказе сервера с CentOS с панелью ISPmanager также возможна настройка RAID1/RAID10 и установка панели. При необходимости такой настройки клиент обязан заблаговременно создать соответствующий тикет.
  2. Исполнитель обязан предоставить Клиенту возможность доступа к серверу по SSH с правами root (для ОС Linux) или через RDP (удаленный рабочий стол) с правами Administrator (для ОС Windows). После первого успешного подключения клиента, все обязанности Исполнителя по администрированию программного обеспечения сервера считаются выполненными в полном объеме. Все дальнейшее администрирование сервера клиент осуществляет самостоятельно.

Категорически запрещено размещать следующие материалы:


  • Детская порнография.
  • Пропаганда насилия.
  • Материалы, разжигающие вражду в любом виде.
  • Мошенничество, фишинг.
  • Вирусы, вредоносный код.
  • Личные данные без разрешения на публикацию.
  • Любые другие материалы, противоречащие законодательству страны размещения оборудования (Нидерланды, США, Сингапур, Великобритания, Россия (GeoIP))

Исполнитель оставляет за собой право отключить (временно до выяснения обстоятельств или устранения причины блокировки) облачную VPS, сервер и виртуальный хостинг клиента / прекратить сотрудничество в случае нарушения им следующих правил:


  • Задолженность по оплате услуг.
  • Спам в любых его проявлениях.
  • Занесения IP-адреса сервера в блек листы.
  • Участие в исходящих DOS/dDOS атаках.
  • Размещение open proxy, open VPN, других общедоступных сервисов без согласования.
  • Публикация материалов, перечисленных в пункте 5.1.
  • Умышленные действиями Клиента, которые мешают нормальному функционированию других серверов и узлов сети, работе других клиентов.
  • На хостинге запрещается размещение ресурсов с высоким потреблением CPU / RAM, большим количеством запросов к жестком диску.
  • Интенсивная входящая DDOS атака на сервер клиента, которая мешает нормальной работе сети.
  • Использования услуг Исполнителя для любых противоправных целей.
  • Некорректное общение с сотрудниками Исполнителя, в том числе хамство, употребление не нормативной лексики, угрозы.
  • Нереагирование на жалобы на контент от копирайтинговых и других организаций.

Исполнитель не несет ответственность:


  • За любые убытки или вред (включая потерю данных), нанесенных Клиенту или третьим лицам в результате пользования Услугами.
  • За содержание, достоверность и качество любой информации, которую передают, принимают или хранят в результате пользования Услугами.
  • За содержание, достоверность и качество информации, которая принадлежит Клиенту, либо размещена на Сервере Клиента, либо распространяется с Сервера Клиента.
  • За работоспособность ПО Клиента, в случае отсутствия дополнительной договоренности.
  • За работоспособность глобальной сети Интернет в целом и каналов связи третьих сторон, к которым подключен Исполнитель.
  • За качество работы сервисов, необходимых для предоставления Услуг, если их организуют третьи лица.
  • Клиент самостоятельно несет полную ответственность за соответствие размещенной на его серверах информации действующему законодательству Латвии (в том числе за использование нелицензионного и (или) контрафактного программного обеспечения и данных). В случае получения от третьих лиц обоснованных претензий, которые касаются нарушений закона или Договора фактом использования, размещения или распространения Клиентом какой-либо информации, программного обеспечения, данных в результате пользования Услугами Исполнитель может приостановить предоставление Услуг до решения споров в установленном порядке. При этом Клиент платит только за фактически оказанные услуги.
  • Клиент самостоятельно отвечает за содержание информации, которую он передает пользуясь Услугами, за ее достоверность, и правомерность ее распространения.
  • Клиент самостоятельно отвечает за вред, совершенный его действиями лицу или имуществу граждан, юридических лиц, государству или моральным принципам общества, который он причиняет, пользуясь Услугами.
  • В случае вмешательства Клиента в любое оборудование Телекоммуникационной сети, Клиент возмещает Исполнителю стоимость поврежденного оборудования и ремонтных работ в полном объеме в порядке, определённом действующим законодательством Латвии.
  • За невыполнение или неподобающее выполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность, согласно условий настоящего Договора и требований действующего законодательства Латвии. Все споры и разногласия, которые возникают при выполнении условий Договора, стороны решают путем переговоров. В ином случае все споры и разногласия подлежат рассмотрению в суде Латвии, решение которого есть окончательное для Сторон.
  • В случае получения Исполнителем убытков в результате судебных решений, в которых он выступал в роли ответчика, а предметом иска был вред, причиненный третьим лицам в ходе выполнения им данного Договора, Клиент возмещает Исполнителю такие убытки в полном объеме в течении месяца со дня получения соответствующего счета.
  • Клиент несет ответственность за размещение или распространение порнографических материалов и любых материалов сексуального и эротического характера, призывов к расизму и насилию, а также ссылок на другие ресурсы, которые содержат подобные материалы в соответствии с действующим законодательством Латвии.




См также  Соглашение о Сетевых Нормах OFISP

Реквізити україноподібної хостинг-компанії: 

SIA "UA-Hosting"Reg.nr.: 41203065547EU VAT nr.: LV41203065547Address: Ventspils Augsto tehnoloģiju parks 1, Ventspils, LV-3602, Latvia

Услуги аренды серверов в Нидерландах, США и Сингапуре предоставляются от имени компании SIA "UA-Hosting".

Коментарі